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浙江发布《浙江省直播电商经营者落实食品安全主体责任合规指引

时间:2026-04-06 02:10:17

 

  为深入贯彻党中央、国务院关于食品安全工作决策部署,全面落实食品安全“四个最严”要求,切实保障群众饮食安全,3月31日,市场监管总局召集电商企业、协会学会、监管部门、新闻媒体、消费者等多方代表,在浙江省杭州市启动网络食品安全合规提质系列行动。本次活动以“e食无忧,安全在线”为主题,聚焦网络食品领域突出问题,通过开展政策宣讲、发布合规指引、组织专家点评、平台企业交流体会并联合签署《网络食品交易平台经营者食品安全管理自律公约》等活动,进一步释放“严监管、强合规”信号,持续烘托政府监管、行业协同、企业自律、社会监督的共治氛围。

浙江发布《浙江省直播电商经营者落实食品安全主体责任合规指引(图1)

  据了解,市场监管总局于去年12月28日制定发布《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》,并于今年3月20日起正式实施。该规定共33条,核心内容包括明确适用范围、压实四类主体的责任、细化禁止性要求。市场监管总局相关司局负责人表示,为确保网络食品安全合规提质系列行动取得实效、保持长效,将建立监管部门、平台企业、协会学会、技术机构等共同参与的网络食品安全协同共治机制,着力构建起以网管网、智慧治理的平台经济高质量发展新格局。力争通过为期一年的系列行动,实现网络食品经营主体资质更加透明、经营行为更加规范、监管效能更加显著、消费环境更加放心的目标,全面提升网络食品安全治理能力与水平,切实守护人民群众“舌尖上的安全”。

  网络食品安全合规提质系列行动以重点解决直播带货乱象、入网主体资质失察、虚假宣传泛滥等三大突出问题为切入口,通过严厉打击网络食品经营违法违规行为、严格规范平台企业食品安全管理行为、持续推动平台企业提升食品安全管理水平等三方面举措,全力守护人民群众“舌尖上的安全”,营造安全、放心、便捷的网络食品消费环境。

  浙江是直播电商大省,为帮助食品直播电商经营者准确把握新规,浙江省市场监管局在启动仪式上发布了《浙江省直播电商经营者落实食品安全主体责任合规指引》。该指引聚焦直播电商平台经营者、直播间运营者、直播营销人员、直播营销人员服务机构四类主体,用六大章节160余项条款,细化了选品审核、资质核验、直播规范、抽样检验、售后维权等全链条操作规范。浙江省市场监管局相关负责人表示,接下来,将尽快梳理掌握全省食品类直播电商主体的基本情况,针对骨干企业、行业协会分层分类开展政策宣讲与咨询。指导四类经营者自查整改,推动规则修订、技术升级与人员培训。同时,依托网络交易数字化平台进行全网、全时段监测,结合AI分析消费投诉数据,提升精准监管水平。此外,还将把直播电商食品经营者信用建设纳入“千万经营主体工程”,依据《浙江省直播电商信用合规管理体系建设指南》团队标准推进诚信建设。

  浙江省此次发布的合规指引填补了国家规定与实际执行之间的“落地鸿沟”,是地方在新兴业态监管中发挥先行示范作用的典型做法。将信用体系建设与直播电商结合,预示未来监管将从单一执法向“信用+风险”分类监管模式演进。指引虽为软性文件,但通过与行政指导、数字监测联动,实质上形成了“柔性引导+刚性约束”的复合治理路径。(潮新闻客户端 马焱 市闻)

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