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上海“金晖相伴”为老服务破解银发帮扶“一阵风”难题青春护银龄

时间:2026-07-01 10:02:47

 

  

上海“金晖相伴”为老服务破解银发帮扶“一阵风”难题青春护银龄(图1)

  “我跟她萍水相逢,但她想到的人里面,竟然有我。”回忆起那位在康复医院住了4年、弥留之际仍嘱托他“要好好学习”的奶奶,上海市宝山区“关爱老宝贝”项目志愿者、宝藏青年公益服务支持中心理事长万洪林至今还会动容。正是这位“老朋友”跨越年龄的牵挂,让他从此扎根为老志愿服务。

  万洪林的故事并非孤例。在上海这座老龄化程度持续加深的城市,截至2025年年末,户籍人口中60岁及以上老年人口占比已近38%。越来越多青年志愿者正走进社区,走近老人的生活。然而,长期以来,为老志愿服务面临一个共性困境:与老人刚建立感情,志愿者就走了。这种“一阵风”式的服务,对老人的情感反而是一种消耗。

  为破解这一难题,团上海市委联合市委社会工作部、市教卫工作党委、市教委、市民政局,共同发起“金晖相伴 青暖社区”上海青少年进社区为老志愿服务行动(以下简称“‘金晖相伴’为老服务”),以常态化、专业化、长效化为目标,推动青少年志愿服务从“活动化”向“项目化、品牌化”转型。

  “推动青少年志愿服务向为老服务转型、向社区扎根,是团上海市委基于时代背景、城市发展和青年成长3个层面的综合考量。”团上海市委社联部相关负责人表示,向为老服务转型不是让青年放弃专业去做简单陪伴,而是引导他们将专业能力转化为服务力,比如学医的做健康科普,学法的做反诈宣传,学体育的带老人锻炼,以此实现服务社会与自我成长的“双向奔赴”。

  “关爱老宝贝”项目作为“金晖相伴”为老服务落地宝山区的特色项目之一,至今已在宝山各社区开展活动超4000场。万洪林是把它从“想法”推成“项目”的那批人,用他的话说,“基本上没怎么缺席过。”但他印象最深的,往往是一些微小的瞬间。

  记得有一次,他问王奶奶有什么特长,王奶奶掏出随身携带的扑克牌,手法娴熟得像魔术师。旁边的另一位奶奶笑着说:“你要是天天一个人闷在家里没事干,也能玩得这么厉害。”这句玩笑话让万洪林心里一沉——原来很多老人的生活,就是这样日复一日的孤独。

  “以前我觉得老人养老,吃好喝好就行了。但现在我发现,他们更需要的是有人陪着说说话。”万洪林说,身边不少独居老人的生活状态让他深受触动,有人把扑克牌练得出神入化,有人在小区里一圈圈地遛弯,不是因为爱好,只是因为日子太长、太寂寞了。

  正是基于这样的观察,万洪林和团队不断创新服务形式。日前,他们举办了“关爱老宝贝大学堂”,教老人打八段锦。原定招收30人,令万洪林意想不到的是,报名人数直接翻番。“老人们学得非常认线个动作,硬是花了两个小时却只教了前4个。”

  同样以专业力量投身为老服务的,还有上海体育大学运动康复学博士生王乐政。她和团队在杨浦区启动了“乐动都市”项目,每周两次线上带练、一次线下授课,带着老人练八段锦和弹力带操,目前已在多个街道设立站点,累计服务300多名居民。

  令王乐政印象最深的是64岁的陈阿姨。从2021年4月起,陈阿姨几乎一场不落地参加活动。最初她的血糖、血脂指标偏高,坚持运动一段时间后,甘油三酯指标恢复正常,空腹血糖稳定。但让王乐政触动的不只是数字的变化:“陈阿姨不是那种需要别人推着走的人,她是真的把运动当成了生活的一部分。每次看到她提早到场地、笑着跟我打招呼,我就会觉得,这件事做对了。”

  王乐政坦言,参与为老志愿服务后,自己的研究方向也因此发生了转变。“以前我关注的是运动能不能降血糖,现在我更想探索怎样才能让老人长期坚持运动。”她发现,体医融合的“最后一公里”不在医学上,而在“运动没人管”——“没人教他们怎么运动、没人陪着他们坚持、没人在意他们的感受。我们要做的,就是补上这个缺口。青年用专业守护银龄健康,老人用坚持传递生命力量,这就是最大的意义。”

  在上海市宝山区庙行镇,同样的温情故事也在上演。庙行镇团委书记范敏琪告诉记者,镇上一位丧偶独居老人,偶然得知志愿者能提供3D打印服务,小心翼翼地问,“能不能用技术为去世的老伴复刻一尊立体人像?”志愿者得知老人的需求后,仅凭一张泛黄模糊的照片,一遍遍陪着老人回忆五官神态、衣着模样,反复调整细节。

  当完整的模型交到老人手中时,老人捧着塑像久久不肯放手,哽咽着不停道谢,“就在那一瞬间我明白,‘金晖相伴’为老服务从来不只是教老人用智能手机。年轻人拿出的每一份温柔与耐心,都在替思念架起一座跨越生死的桥梁。”范敏琪说。

  这种精准的服务,建立在扎实的前期调研基础上。范敏琪介绍,庙行镇在项目启动前开展了全覆盖分层调研,然而,调研结果却和预想有落差:“原本以为老人最需要家政、物资帮扶,实际发现多数诉求集中在精神陪伴、智能手机教学、陪诊服务上。”

  为此,庙行镇团委针对性推出“医路伴您”志愿陪诊服务,专门面向高龄、残障及行动不便的就医群众,提供全程免费陪诊。截至目前,该品牌已累计服务就医群众3000多人次。

  从顶层设计到基层落地,从机制创新到品牌孵化,“金晖相伴”为老服务正逐步形成可复制的“上海样本”。数据显示,该项目从8个试点区起步,目前已覆盖52个街道社区、29家养老机构,25所高校结对参与,7300余名志愿者累计开展服务1.29万余人次,总服务时长超2.4万小时。

  万洪林说,他现在走在街上,常有老人远远就朝他招手喊“小万”,有时还会硬塞给他一把自家种的小青菜。他推辞不掉,只能收下。那一刻他觉得,“自己和‘老宝贝’们之间,早就不是志愿者和服务对象的关系了,是惦记,是牵挂,是这座城市里一群年轻人和一群老人之间,最普通也最珍贵的情感”。

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